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导致微商不成交的原因主要有四点,你知道吗
时间: 2020-08-09 13:11 浏览次数:
当我们在做小生意的时候,我们有没有发现有一天一些朋友突然来找你咨询产品?你们彼此不太熟悉。事实上,互联网上90%的不知名顾客在咨询你的产品时,对你或你的产品有所了解

当我们在做小生意的时候,我们有没有发现有一天一些朋友突然来找你咨询产品?你们彼此不太熟悉。事实上,互联网上90%的不知名顾客在咨询你的产品时,对你或你的产品有所了解,他们中的许多人已经观察你很长时间了。她在某个时候来咨询你,表明他有强烈的购买意向。如果没有意图,她也不会咨询你。


此时,你需要做的就是进一步加深她对你的信任,并向她证明你过去说的是真的。一旦你做对了,你会消除他的疑虑,购买将是自然的。然而,许多微型企业根本不知道这个事实,很容易犯一些低级错误。



因此,让我们今天来分析一下:衍生品未能达成交易的主要原因有四个。


1


缺乏信心


销售是信心的传递,情感的传递,一个产品不能销售,在很大程度上,还有销售人员的信心。


销售人员有四种信心:


1.个人自信:顾客在接受你的产品之前应该接受你并对你有信心。


2.产品信心:你可以传达产品的价值来打动客户,从而让客户建立产品信心。


3.公司信心:公司积累的大客户见证了客户的信心。


4.品牌信心:品牌是降低顾客选择成本,让顾客尽快做出选择的信心。

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如果你没有这种感觉,你的销售也会有问题。例如,我最近与一些想加入XX的客户进行了交谈。我的第一句话是:加入XX是有门槛的。一天一美元是学费。这有问题吗?


如果他说:没问题,我会继续谈。如果他付不起费用,我通常不会和他说话,因为他不是我的目标客户,我不需要在他身上浪费时间。每个人的时间都是宝贵的。


另一位网友问我:付费和不付费的区别,我的回答也很直接:付费,你是我们的家人,你可以说任何事情。免费,我们是网友,仅此而已。“只要你和顾客交谈,你传递给她的感觉就是正确的,通常会达成交易。


2


卖点太多了


作为一个小额交易者,你担心你的产品有太多的卖点。你总是认为你的产品适合所有人,你的产品有很多优点。


你卖出的卖点越多,你卖出的难度就越大。这只是一个问题:你不了解你的产品,你不知道你的产品最受顾客关注的是什么。因此,你需要向客户解释很多。你向顾客解释得越多,达成交易就越困难。因为你说得越多,你给顾客的疑虑就越多,你就越会表现出你不自信。


3


你太慢了


大多数时候,客户咨询你,只是想购买你的商品,每次你比客户更微妙,使客户困惑,或那句话:做微型生意,客户咨询你,在很大程度上,是为了核实事实,你需要的是重复事实,并给他购买的信心。总而言之,把它给那些从事小生意的人:你做销售,也就是说,你应该以交易为导向。你越直接,你的顾客就越容易接受,否则最终每个人都会沮丧。


4


没有做好后期的客户管理


准备工作:当一个陌生顾客咨询你时,你需要先进入他的微信或QQ空间。通过客户发送的信息,你需要大致了解客户是什么样的人,他过着什么样的生活。这就是所谓的“知己知彼,百战不殆”


以后的工作:在客户向你咨询后,如果由于某种原因没有交易,你必须做一件事,重新组合这些客户,并用特殊的符号标记他们,以便于以后的搜索。最重要的是,你可以知道这些客户是否会抑制与你的互动,继续关注你,并寻找新的突破。

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